Доставка и оплата
Способы доставки
- Нова ПоштаСтоимость доставки оплачивается покупателем согласно действующим тарифам перевозчика. Возможна доставка в отделение или курьером (адресно). Сроки доставки по Украине (ориентировочно) 1-3 дня, в зависимости от региона и удалённости пункта назначения.
- DeliveryСтоимость доставки оплачивается покупателем согласно действующим тарифам перевозчика. Возможна доставка в отделение или курьером (адресно). Сроки доставки по Украине (ориентировочно) 2-4 дня, в зависимости от региона и удалённости пункта назначения.
- Доставка попутным транспортом с помощью логистического сервиса DELLA.uaПодходит для крупногабаритных товаров. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально и согласовываются после оформления заказа.
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Оплата на счет
- Оплата на расчетный счет ФОП
- Полная предоплата на карту ПриватБанк (доступно для заказов до 1000 грн)
- Полная предоплата на карту Monobank (доступно для заказов до 1000 грн)
- ⚠️ Внимание! Отправка только после 100% оплаты. Наложенного платежа нет
Доставка осуществляется Новой Почтой или Delivery по всей Украине.
- Срок отправки: 1-3 рабочих дня (Пн-Пт) после подтверждения оплаты.
- Стоимость: оплачивается получателем по тарифам перевозчика. Доставка не входит в стоимость товара.
*Обратите внимание: мы не влияем на ценообразование логистических компаний. Рассчитать стоимость можно на сайте компании перевозчика.
Сроки хранения.
- Посылка хранится в отделении 5 рабочих дней, после чего происходит автоматический возврат.
- Если вы не забрали заказ вовремя, предоплата возвращается за вычетом стоимости доставки в обе стороны.
- Для продления срока хранения свяжитесь с нашим менеджером.
Оплата.
⚠️ Внимание! Отправка только после 100% оплаты. Наложенного платежа нет.
- Способы оплаты: карта ПриватБанк, Monobank или расчетный счет ФОП.
- Реквизиты: менеджер отправит вам данные в SMS или Viber сразу после обработки заказа.
- Бронь: товар резервируется на 24 часа. Если оплата не поступила в указанный срок, заказ аннулируется, а бронь снимается.
📦 Получение заказа.
Перед отправкой мы проверяем каждый товар и страхуем посылку на полную стоимость заказа.
Пожалуйста, обязательно проверяйте товар при получении, в присутствии сотрудника Новой почты или курьера. Проверьте целостность упаковки, состояние товара и его комплектацию.
Если при получении вы обнаружили повреждение, брак или неполную комплектацию, не забирайте посылку. Обязательно оформите Акт-претензию в Новой почте и сообщите нам о проблеме. После этого мы организуем возврат посылки на наш склад.
Важно: ваша подпись при получении означает, что вы осмотрели товар, проверили его комплектацию и получили заказ без видимых повреждений и претензий.
Возврат товара.
Если вы забрали товар из отделения Новой почты, а уже после этого решили его вернуть, обратная доставка осуществляется за счёт отправителя по действующим тарифам Новой почты.
Возврат возможен только для товара надлежащего качества, без следов использования, с сохранением товарного вида и упаковки.
Услуга Новой почты «Легкий возврат» у нас не подключена, поэтому оформить возврат по данной услуге невозможно. Стоимость обратной доставки оплачивает отправитель согласно тарифам Новой почты.