Отзывы о компании Razminka

Даже гарний коврик,малюку сподобався, а мамі сподобалось, що тепло ) Рекомендую

• Комментарий продавца01.12.2023

  Доброго дня, Єлизавета! Дякуємо за позитивний відгук та фотозвіт 🙌! Раді, що Вам все сподобалося! Грайте із задоволенням! 😉 З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua

• Комментарий продавца06.11.2023

  Юлія, дякуємо за відгук! 🙂 З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua

• Комментарий продавца06.11.2023

  Наталія, дякуємо за позитивний відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua

УВАГА !!
Замовив каучук спінений 9-ти мм, рахунок виставили за 9-ти мм, оплату отримали за 9-ти мм, прислали 6-ти мм в упаковці з маркуванням 9 мм. перепакування зроблене навмисно. На скаргу, менеджер ІННА відповіла, що це проблеми замовника, і магазин не несе відповідальності за поставлений товар.

• Комментарий продавца03.11.2023

  Доброго дня, Володимире!
  Дякуємо за Ваш відгук! Тепер розглянемо Ваше повідомлення, щоб показати абсурдність висунутої Вами претензії!
  1) Замовлення було надіслано 26.10 ттн 20450799570127, Ви отримали його 27.10.
  2) Товар, при отриманні на новій пошті Вами не був перевірений, що підтверджує факт згоди з товаром згідно з регламентом отримання і перевірки товару при отриманні - на сайті це детально росписано;
  3) 1.11 ви надсилаєте фото якогось шматка матеріалу та кажете, що товар не відповідає замовленому!
  4) Де фото/відео нашого рулону, його правильні виміри, заводське маркування, в якому стані Ви його отримали!???
  5) 5 днів товар вже у Вас! На сайті вказана інформація, що після забору посилки з пошти, претензії цілісності, зовнішнього вигляду та комплектації замовлення інтернет-магазином не приймаються! Т.к. ми не можемо бути впевнені, що це взагалі наш товар, а не куплений в іншому місці! Відсутня обʼєктивність приймання скарги покупця - упродовж використання, доставки, розпакування, переміщення, тощо, у продавця відсутня можливість перевірити факти втручання до взаємодії/підміни з даним товаром інших осіб!
  6) Ви зробили замір матеріалу не правильно! Треба міряти не запаяний край із краю, а глибину матеріалу штангенциркулем!
  7) Відео як правильно вимірюється товщина каучуку за посиланням! https://www.youtube.com/watch?v=EyUoawXwN24https://www.youtube.com/watch?v=EyUoawXwN24
  8) У нас є листування з Вами та менеджером! Те, що Ви написали у відгуку і в листуванні не відповідає дійсності! Вам менеджер розписав усе те, що написано вище! І про «проблеми замовника» ніхто не говорив! Навіщо вводити в оману та писати неправдиву інформацію!?
  9) Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу для вирішення питань наших клієнтів.
  З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua.

Дякую за чудовий коврик,дитина в захваті )

• Комментарий продавца25.09.2023

  Марія, дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua

• Комментарий продавца21.09.2023

  Тарас, дякуємо за позитивний відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua

• Комментарий продавца04.09.2023

  Людмила, дякуємо за позитивний відгук! Раді, що Ви залишилися задоволені покупкою ) З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua

• Комментарий продавца04.09.2023

  Іван, дякуємо за позитивний відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua

• Комментарий продавца28.08.2023

  Добрий день! Просимо вибачення за завдані незручності. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення та контактну інформацію для зв'язку!