Отзывы о компании Razminka
- Ваня Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Іван, дякуємо за позитивний відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Комментарий продавца
- Владимир Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Добрий день! Просимо вибачення за завдані незручності. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення та контактну інформацію для зв'язку!
- Комментарий продавца
- Юрий Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Юрій, дякуємо за позитивний відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Комментарий продавца
- Сергій Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Комментарий продавца
- Наталия Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Наталія, дякуємо за позитивний відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Комментарий продавца
- Марина З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
надіслали брак, спочатку сказали, що зроблять заміну, а потім "самі винні". перевіряйте товар, не розраховуйте на заводське пакування, підкладають брудне і пошкоджене. хотіли в 2 комнату купувати, але бажання мати справу з ними зникло
товари зі знижкою - збут браку- Комментарий продавца
Доброго дня, Марино!
Ви ЗАБРАЛИ товар з відділення Делівері! Скинули пізно ввечері нам у вайбер фото із пошкодженим товаром без опису проблеми.
Вранці вам зателефонував менеджер, на що ви сказали: "Товар прийшов брудний, пошкоджений і перепакований і таке враження, що чимось проїхали по ньому!"
Тоді питання у нас! Чому Ви забрали товар, який Вас не влаштовує та не відмовилися від посилки!? А звинуватили нас, що ми продаємо брак!
Перед відправкою наш відділ контролю якості товару перевіряє кожен замовлений клієнтом товар на відсутність зовнішніх дефектів та браку.
Товар, що відправляється, страхується на його повну вартість. Вартість страховки включається до ціни доставки.
У разі пошкодження повну матеріальну відповідальність несе служба доставки. Тобто при відмові від посилки ми розбиралися б зі службою доставки, а Вам повернули б гроші або відправили новий товар.
Забираючи товар з відділення служби доставки, ви погоджуєтесь з його зовнішнім станом та комплектацією!
Якщо ви перевірили посилку вдома та виявили, що є якісь невідповідності чи пошкодження – ми не можемо ніяк підтвердити, що вони виникли саме під час транспортування кур'єрської служби та не можемо обміняти товар на новий чи відшкодувати його вартість!
- Комментарий продавца
- Павло К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Павло, дякуємо за відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Комментарий продавца
- Оксана С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Оксана, щиро дякуємо за відгуки! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Комментарий продавца
- Андрей А.
- Ігор С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую все ок
- Комментарий продавца
Ігор, дякуємо за позитивний відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Комментарий продавца
