Отзывы о компании Razminka
- Аліна К.
Термокилимок дуже сподобався 🙃 Якість супер, ціна ще краще) Швидко відреагували і швидко відправили,все сподобалось 😉
- Покупець
Все на вищому рівні) Швидко, вчасно, якісно) Відповідають на всі питання) Велике дякую, дитинка дуже рада 😍
- Комментарий продавца
Ірина, дякуємо за відгук! 🙌 Нам дуже приємно, що Ви задоволені товаром та нашою роботою! З повагою, колектив магазину razminka.com.ua
- Комментарий продавца
- Елизавета П.
Даже гарний коврик,малюку сподобався, а мамі сподобалось, що тепло ) Рекомендую
- Комментарий продавца
Доброго дня, Єлизавета! Дякуємо за позитивний відгук та фотозвіт 🙌! Раді, що Вам все сподобалося! Грайте із задоволенням! 😉 З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Комментарий продавца
- Юлия Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Юлія, дякуємо за відгук! 🙂 З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Комментарий продавца
- Наталия О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Наталія, дякуємо за позитивний відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Комментарий продавца
- Володимир С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
УВАГА !!
Замовив каучук спінений 9-ти мм, рахунок виставили за 9-ти мм, оплату отримали за 9-ти мм, прислали 6-ти мм в упаковці з маркуванням 9 мм. перепакування зроблене навмисно. На скаргу, менеджер ІННА відповіла, що це проблеми замовника, і магазин не несе відповідальності за поставлений товар.- Комментарий продавца
Доброго дня, Володимире!
Дякуємо за Ваш відгук! Тепер розглянемо Ваше повідомлення, щоб показати абсурдність висунутої Вами претензії!
1) Замовлення було надіслано 26.10 ттн 20450799570127, Ви отримали його 27.10.
2) Товар, при отриманні на новій пошті Вами не був перевірений, що підтверджує факт згоди з товаром згідно з регламентом отримання і перевірки товару при отриманні - на сайті це детально росписано;
3) 1.11 ви надсилаєте фото якогось шматка матеріалу та кажете, що товар не відповідає замовленому!
4) Де фото/відео нашого рулону, його правильні виміри, заводське маркування, в якому стані Ви його отримали!???
5) 5 днів товар вже у Вас! На сайті вказана інформація, що після забору посилки з пошти, претензії цілісності, зовнішнього вигляду та комплектації замовлення інтернет-магазином не приймаються! Т.к. ми не можемо бути впевнені, що це взагалі наш товар, а не куплений в іншому місці! Відсутня обʼєктивність приймання скарги покупця - упродовж використання, доставки, розпакування, переміщення, тощо, у продавця відсутня можливість перевірити факти втручання до взаємодії/підміни з даним товаром інших осіб!
6) Ви зробили замір матеріалу не правильно! Треба міряти не запаяний край із краю, а глибину матеріалу штангенциркулем!
7) Відео як правильно вимірюється товщина каучуку за посиланням! https://www.youtube.com/watch?v=EyUoawXwN24https://www.youtube.com/watch?v=EyUoawXwN24
8) У нас є листування з Вами та менеджером! Те, що Ви написали у відгуку і в листуванні не відповідає дійсності! Вам менеджер розписав усе те, що написано вище! І про «проблеми замовника» ніхто не говорив! Навіщо вводити в оману та писати неправдиву інформацію!?
9) Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу для вирішення питань наших клієнтів.
З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua.
- Комментарий продавца
- Василь Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Марія Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую за чудовий коврик,дитина в захваті )
- Комментарий продавца
Марія, дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Комментарий продавца
- Тарас О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Тарас, дякуємо за позитивний відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Комментарий продавца
- Людмила К.
- Комментарий продавца
Людмила, дякуємо за позитивний відгук! Раді, що Ви залишилися задоволені покупкою ) З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Комментарий продавца
