Доставка і оплата
Способи доставки
- Нова ПоштаВартість доставки оплачується покупцем згідно з діючими тарифами перевізника. Можлива доставка до відділення або кур'єром (адресно). Терміни доставки по Україні (орієнтовно) 1-3 дні, залежно від регіону та віддаленості пункту призначення.
- DeliveryВартість доставки оплачується покупцем згідно з діючими тарифами перевізника. Можлива доставка до відділення або кур'єром (адресно). Терміни доставки по Україні (орієнтовно) 2-4 дні, залежно від регіону та віддаленості пункту призначення.
- Доставка попутним транспортом за допомогою логістичного сервісу DELLA.uaПідходить для великогабаритних товарів. Вартість і терміни доставки розраховуються індивідуально і узгоджуються після оформлення замовлення.
Способи оплати
- Пром-оплата
- Оплата на рахунок
- Оплата на розрахунковий рахунок ФОП
- Повна передоплата на картку ПриватБанк (доступно для замовлень до 1000 грн)
- Повна передоплата на картку Monobank (доступно для замовлень до 1000 грн)
- ⚠️ Увага! Відправка лише після 100% оплати. Післяплати немає
Доставка здійснюється Новою Поштою або Delivery по всій Україні.
- Термін відправлення: 1-3 робочих дні (Пн-Пт) після підтвердження оплати.
- Вартість: оплачується одержувачем за тарифами перевізника. Доставка не входить у вартість товару.
*Зверніть увагу: ми не впливаємо на ціноутворення логістичних компаній. Розрахувати вартість можна на сайті компанії перевізника.
Терміни зберігання.
- Посилка зберігається у відділенні 5 робочих днів, після чого відбувається автоматичне повернення.
- Якщо ви не забрали замовлення вчасно, передоплата повертається за мінусом вартості доставки в дві сторони.
- Для продовження терміну зберігання зв'яжіться з нашим менеджером.
Оплата.
⚠️ Увага! Відправка лише після 100% оплати. Післяплати немає.
- Способи оплати: картка ПриватБанк, Monobank або розрахунковий рахунок ФОП.
- Реквізити: менеджер надішле вам дані в SMS або Viber відразу після обробки замовлення.
- Бронь: товар резервується на 24 години. Якщо оплата не надійшла у зазначений термін, замовлення анулюється, а бронь знімається.
📦 Отримання замовлення.
Перед відправленням ми перевіряємо кожен товар і страхуємо посилку на повну вартість замовлення.
Будь ласка, обов’язково перевіряйте товар під час отримання у присутності працівника Нової пошти або кур’єра. Перевірте цілісність упаковки, стан товару та його комплектацію.
Якщо ви виявили пошкодження, брак або неповну комплектацію, не забирайте посилку з відділення Нової пошти. Обов’язково оформіть Акт-претензію у Новій пошті та повідомте нас про проблему. Після цього ми організуємо повернення посилки на наш склад.
Важливо: ваш підпис під час отримання означає, що ви оглянули товар, перевірили його комплектацію та отримали замовлення без видимих пошкоджень і претензій.
Повернення товару.
Якщо ви забрали товар із відділення Нової пошти, а вже після цього вирішили його повернути, зворотна доставка здійснюється за рахунок відправника за діючими тарифами Нової пошти.
Повернення можливе лише для товару належної якості, без слідів використання, зі збереженням товарного вигляду та упаковки.
Послуга Нової пошти «Легке повернення» у нас не підключена, тому оформити повернення за цією послугою неможливо. Вартість зворотної доставки оплачує відправник відповідно до тарифів Нової пошти.