Відгуки про компанію Razminka
- Владимир Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Добрий день! Просимо вибачення за завдані незручності. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення та контактну інформацію для зв'язку!
- Коментар продавця
- Юрий Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Юрій, дякуємо за позитивний відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Коментар продавця
- Сергій Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Коментар продавця
- Наталия Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Наталія, дякуємо за позитивний відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Коментар продавця
- Марина З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
надіслали брак, спочатку сказали, що зроблять заміну, а потім "самі винні". перевіряйте товар, не розраховуйте на заводське пакування, підкладають брудне і пошкоджене. хотіли в 2 комнату купувати, але бажання мати справу з ними зникло
товари зі знижкою - збут браку- Коментар продавця
Доброго дня, Марино!
Ви ЗАБРАЛИ товар з відділення Делівері! Скинули пізно ввечері нам у вайбер фото із пошкодженим товаром без опису проблеми.
Вранці вам зателефонував менеджер, на що ви сказали: "Товар прийшов брудний, пошкоджений і перепакований і таке враження, що чимось проїхали по ньому!"
Тоді питання у нас! Чому Ви забрали товар, який Вас не влаштовує та не відмовилися від посилки!? А звинуватили нас, що ми продаємо брак!
Перед відправкою наш відділ контролю якості товару перевіряє кожен замовлений клієнтом товар на відсутність зовнішніх дефектів та браку.
Товар, що відправляється, страхується на його повну вартість. Вартість страховки включається до ціни доставки.
У разі пошкодження повну матеріальну відповідальність несе служба доставки. Тобто при відмові від посилки ми розбиралися б зі службою доставки, а Вам повернули б гроші або відправили новий товар.
Забираючи товар з відділення служби доставки, ви погоджуєтесь з його зовнішнім станом та комплектацією!
Якщо ви перевірили посилку вдома та виявили, що є якісь невідповідності чи пошкодження – ми не можемо ніяк підтвердити, що вони виникли саме під час транспортування кур'єрської служби та не можемо обміняти товар на новий чи відшкодувати його вартість!
- Коментар продавця
- Павло К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Павло, дякуємо за відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Коментар продавця
- Оксана С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Оксана, щиро дякуємо за відгуки! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Коментар продавця
- Андрей А.
- Ігор С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую все ок
- Коментар продавця
Ігор, дякуємо за позитивний відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Коментар продавця
- Валентина Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все супер. Всім задовола!
- Коментар продавця
Валентина, дякуємо за позитивний відгук! Раді, що Ви залишилися задоволені покупкою та оцінили нашу роботу ) З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Коментар продавця
