Відгуки про компанію Razminka

Отправлен товар без упаковки! И ко всему развёрнутый на весь размер как " листик". По этому товар был отправлен на грузовое отделение + переплата за доставку. На отделение пришлось самому скручивать и паковать.

• Коментар продавця12.05.2026

  Добрий день, Влад!
  Нам важливо розібратися в ситуації, тому хочемо надати пояснення щодо вашого замовлення.
  Товар був відправлений у згорнутому вигляді та надійно упакован в щільну чорну стретч-плівку.
  Перед відправленням у Новій Пошті було зроблено фото ТТН, на якому видно, що товар був упакований (фото вам надіслали у Viber).
  Відправлення на вантажне відділення було необхідним через габарити посилки. У стандартних відділеннях до 30 кг приймаються відправлення висотою до 70 см, тоді як висота вашої посилки становила 1 метр.
  Що стосується термінів відправлення: оплата від вас надійшла 29.04 о 19:12, а вже 30.04 замовлення було відправлено, тобто без затримок з нашого боку!
  Також звертаємо увагу, що Нова Пошта не приймає до відправлення посилки без упаковки.
  Якщо товар прибув без упаковки або в неналежному вигляді, це питання необхідно було відразу уточнювати у відділенні у співробітників перевізника, а також, за необхідності, просити перерахувати вартість доставки.
  Зі свого боку товар був відправлений коректно, у належній упаковці та в узгоджені терміни.

• Коментар продавця08.04.2026

  Данило, щиро дякуємо за вашу оцінку! ✨

• Коментар продавця08.04.2026

  Юлія, щиро дякуємо за відгук! 😊

• Коментар продавця18.12.2025

  Анастасія, щиро дякуємо за вашу оцінку! 😊

• Коментар продавця11.11.2025

  Максим, дякуємо за високу оцінку! Раді, що вам все сподобалося! 😊

• Коментар продавця11.11.2025

  Тетяна, дякуємо за ваш відгук! Раді, що вам все сподобалося! 😊

• Коментар продавця11.11.2025

  Андрій, дякуємо за високу оцінку! Раді, що вам все сподобалося! 🙌

Замовити хотіла каримат.
А замовила туристичний килимок.Виявляється ,що то різні речі.

• Коментар продавця11.11.2025

  Оксана, дякуємо за ваш відгук! Схоже, що виникла невелика плутанина при виборі товару. 😔 Якщо потрібно, ми із задоволенням допоможемо підібрати саме те, що ви шукали.

• Коментар продавця11.11.2025

  Юрій, щиро дякуємо за вашу оцінку! Ваш відгук мотивує нашу команду робити покупки ще зручнішими та приємнішими! 😊