Відгуки про компанію Razminka
- Покупець
Все на вищому рівні) Швидко, вчасно, якісно) Відповідають на всі питання) Велике дякую, дитинка дуже рада 😍
- Коментар продавця
Ірина, дякуємо за відгук! 🙌 Нам дуже приємно, що Ви задоволені товаром та нашою роботою! З повагою, колектив магазину razminka.com.ua
- Коментар продавця
- Елизавета П.
Даже гарний коврик,малюку сподобався, а мамі сподобалось, що тепло ) Рекомендую
- Коментар продавця
Доброго дня, Єлизавета! Дякуємо за позитивний відгук та фотозвіт 🙌! Раді, що Вам все сподобалося! Грайте із задоволенням! 😉 З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Коментар продавця
- Юлия Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Юлія, дякуємо за відгук! 🙂 З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Коментар продавця
- Наталия О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Наталія, дякуємо за позитивний відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Коментар продавця
- Володимир С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
УВАГА !!
Замовив каучук спінений 9-ти мм, рахунок виставили за 9-ти мм, оплату отримали за 9-ти мм, прислали 6-ти мм в упаковці з маркуванням 9 мм. перепакування зроблене навмисно. На скаргу, менеджер ІННА відповіла, що це проблеми замовника, і магазин не несе відповідальності за поставлений товар.- Коментар продавця
Доброго дня, Володимире!
Дякуємо за Ваш відгук! Тепер розглянемо Ваше повідомлення, щоб показати абсурдність висунутої Вами претензії!
1) Замовлення було надіслано 26.10 ттн 20450799570127, Ви отримали його 27.10.
2) Товар, при отриманні на новій пошті Вами не був перевірений, що підтверджує факт згоди з товаром згідно з регламентом отримання і перевірки товару при отриманні - на сайті це детально росписано;
3) 1.11 ви надсилаєте фото якогось шматка матеріалу та кажете, що товар не відповідає замовленому!
4) Де фото/відео нашого рулону, його правильні виміри, заводське маркування, в якому стані Ви його отримали!???
5) 5 днів товар вже у Вас! На сайті вказана інформація, що після забору посилки з пошти, претензії цілісності, зовнішнього вигляду та комплектації замовлення інтернет-магазином не приймаються! Т.к. ми не можемо бути впевнені, що це взагалі наш товар, а не куплений в іншому місці! Відсутня обʼєктивність приймання скарги покупця - упродовж використання, доставки, розпакування, переміщення, тощо, у продавця відсутня можливість перевірити факти втручання до взаємодії/підміни з даним товаром інших осіб!
6) Ви зробили замір матеріалу не правильно! Треба міряти не запаяний край із краю, а глибину матеріалу штангенциркулем!
7) Відео як правильно вимірюється товщина каучуку за посиланням! https://www.youtube.com/watch?v=EyUoawXwN24https://www.youtube.com/watch?v=EyUoawXwN24
8) У нас є листування з Вами та менеджером! Те, що Ви написали у відгуку і в листуванні не відповідає дійсності! Вам менеджер розписав усе те, що написано вище! І про «проблеми замовника» ніхто не говорив! Навіщо вводити в оману та писати неправдиву інформацію!?
9) Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу для вирішення питань наших клієнтів.
З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua.
- Коментар продавця
- Василь Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Марія Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую за чудовий коврик,дитина в захваті )
- Коментар продавця
Марія, дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Коментар продавця
- Тарас О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Тарас, дякуємо за позитивний відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Коментар продавця
- Людмила К.
- Коментар продавця
Людмила, дякуємо за позитивний відгук! Раді, що Ви залишилися задоволені покупкою ) З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Коментар продавця
- Ваня Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Іван, дякуємо за позитивний відгук! З Повагою, інтернет-магазин razminka.com.ua
- Коментар продавця
